日期:2018-03-12
3月10日,“2017年度質量消費白皮書新聞發布會暨百家企業履行社會責任倡議承諾活動”在北京隆重舉行。作為中國健康行業的優秀企業代表,中脈科技受邀參會。
本次活動由《中國質量萬里行》雜志社、中國質量萬里行投訴平臺聯合主辦,國家質檢總局執法督查司司長嚴馮敏、中國質檢報刊社社長谷旭、中國法學會消法研究會會長河山、中消協原副秘書長武高漢、中國質檢報刊社副社長兼副總編輯李本軍、國家日用電器質量監督檢驗中心副主任劉國榮、《中國質量萬里行》雜志社社長汪鶴林等出席了活動發布會。
活動中,中脈、格力、華為、京東、聯想、途牛、美的、搜狗、樂視、上汽集團、優酷、天津一汽、鏈家、康佳、奧克斯等近百家知名企業聯合發起了《2018年315履行社會責任承諾》。
《2018年315履行社會責任承諾》的主要內容為——我承諾:“積極履行企業社會責任,提升產品質量,保障消費者權益;強化質量管理、不斷提升和完善產品質量安全管理水平;積極與政府機關部門、消費者、媒體保持良性互動,自覺接受政府部門、社會輿論和消費者監督?!?/p>
中脈營銷副總裁陳飛標代表中脈出席本次活動并領取“中國質量萬里行3.15履行社會責任承諾單位”證書。
數據顯示:我國消費市場在不斷規范、蓬勃發展的同時,消費者仍面臨商品質量和售后服務問題,同時消費者的維權意識也在日益增強。2017年度,中國質量萬里行消費投訴平臺共收到有效消費投訴88694例,已處理62260例,投訴解決率70.2%。據不完全統計,2017年中國質量萬里行消費投訴平臺為消費者挽回經濟損失共計9664余萬元。
“2017年度質量消費白皮書”通報了2017年度商品質量投訴集中區域、消費者維權熱點等信息。
國家質檢總局執法督查司司長嚴馮敏出席活動并發言,他表示,中國質量萬里行投訴平臺每年接受處理的產品質量和服務質量投訴達到8萬多條,這是一筆寶貴的財富。各企業要支持該平臺投訴反饋的工作,切實解決好消費者的投訴,有效維護消費者的合法權益。同時,中國質量萬里行投訴平臺也要做好對企業的服務,充分利用這些大數據,為企業提高產品質量,做好質量提升工作,找準質量提升的短板和“痛點”,加強質量創新,提供好數據支持。
中脈在多年的經營過程中始終專注質量、堅持誠信、用心服務。中脈的主要產品不但在國內收獲了諸多榮譽肯定,也獲得了歐盟CE質量認證和中國保健協會保健功能證書。面向未來,中脈仍將嚴守質量,重承諾守信用,為廣大消費者創造更高品質、更加安全健康的生活體驗。
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